Poor credit card Customer care service and information on payment?

Question

Hello Bank

 

Very poor customer support  . i am a new credit card holder  and is bit scarred of credit card as i heard  of vearious cases where people suffered a lot due to payment cycle and forced to pay a huge intrest ammounts  latter on . So to avoid all these trubles i wanted to know   COUSTOMER CARE  if my transferred money against myfirst bill has been received .  From last 3 days i am calling coustomer care  but after listening my request they are droping my call .  i am finding this attitude as a intentional offence where they may keep the coustomer away from statement  and latter on impose intrest . Thank You And Reards, Urmy

Answer 1

Hi Urmy,

Lodge your complaint with the Customer Service Cell, HDFC Bank through email.

 

P K Dash